返品について

【返品について】
返品期限は商品到着後3日以内とさせていただきますので、商品が到着しましたら、速やかにご確認ください。不良品や運送中の破損の場合は基本的に交換対応をさせていただき、返品対応は致しかねますのでご了承下さい。もしも返品をご希望の場合はお問い合わせ下さい。
良品でのお客様都合による返品については、必ず元払い(お客様ご負担)にてご返送ください。着払いでの発送はお荷物を受け取ることができませんので予めご了承ください。また返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。クレジット決済の場合は既に決済されている金額との相殺処理をさせていただきます。代引き決済の場合サービスさせていただいた代引き手数料もお客様のご負担となります。
ただし、返送された商品(パッケージを含む)が破損、汚損などが確認された場合は、返金金額の減額または返品自体を受け付けかねる場合もございますので発送時は丁寧かつしっかりと梱包してください。
返品時の送料について。不良品・運送中による破損の場合は当店にて負担させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様負担となります。また家具など大型商品の場合原則受け取り時に梱包されていた箱に梱包し、発送してください。箱が異なる場合は返金金額を減額させていただきます。また返送中の事故などによる破損の場合は、お客様の責任となります。当店に到着した際、荷受けせず持ち戻りとなるのでご了承下さい。破損事故対応については発送した運送業者様とお話し下さい。
また、以下の場合はいかなる理由であっても返品をお受けできませんので、何卒ご了承下さい。
・撮影商品現品や店頭展示現品など
・ガーデン雑貨の鉢類などで穴あけを希望された商品
・ガラス製品(ミラーや照明のシェードなど、返送事故が多い商品)
・照明の灯具などのサイズオーダー品
・メーカー取り寄せ商品(家具・照明・雑貨)
・お客様使用済み商品

お 買 い 得 情 報

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便
お買い物合計金額5000円以上の場合は送料無料
お買い物合計金額5000円未満の場合は全国一律送料700円(税込み)
※家具など一部商品で送料を別途ご負担いただく商品もございます。
代引手数料無料(当店負担)
代引の支払いは現金のみ。代引クレジットはご利用いただけません。

返品について

不良品
商品到着時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の破損が認められました場合は、商品到着後3日以内にお電話にて、当方へご連絡ください。輸送中の状態などの調査の上、代替品をお送りします。(その際、お客様から運送会社に連絡して頂く場合がございます)欠品等で交換品が無い場合にはご返金となります。金額分を客様の口座にお振込いたします。
お客様のご都合による返品の送料・お振込手数料はご負担お願い致します。返品をする場合必ずこちらにご連絡お願い致します。ご連絡が無く返品された場合は、返品受付は成立しないものとし良品の発送はいたしかねます。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきますので、商品が到着しましたら、速やかにご確認ください。
詳しくは返品についてをご確認ください。
返品送料
返品時の送料について。不良品・運送中による破損の場合は当店にて負担させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様負担となります。
詳しくは返品についてをご確認ください。

お支払いについて

クレジット
VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレスの各種カードでご利用いただけます。分割払い・リボ払いもご利用いただけます。
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
PayPay
商品代引き
代引手数料無料(当店負担)

銀行振込
お近くのコンビニATMからでも簡単にお支払いできます。ご注文3営業日以内にお振込ください。振込手数料はお客さま負担となります。
コンビニ決済(前払い)
お支払い後の発送。セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップでご利用いただけます。
決済手数料は一律300円です。