【返品について】
返品期限は商品到着後3日以内とさせていただきますので、商品が到着しましたら、速やかにご確認ください。不良品や運送中の破損の場合は基本的に交換対応をさせていただき、返品対応は致しかねますのでご了承下さい。もしも返品をご希望の場合はお問い合わせ下さい。
良品でのお客様都合による返品については、必ず元払い(お客様ご負担)にてご返送ください。着払いでの発送はお荷物を受け取ることができませんので予めご了承ください。また返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。クレジット決済の場合は既に決済されている金額との相殺処理をさせていただきます。代引き決済の場合サービスさせていただいた代引き手数料もお客様のご負担となります。
ただし、返送された商品(パッケージを含む)が破損、汚損などが確認された場合は、返金金額の減額または返品自体を受け付けかねる場合もございますので発送時は丁寧かつしっかりと梱包してください。
返品時の送料について。不良品・運送中による破損の場合は当店にて負担させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様負担となります。また家具など大型商品の場合原則受け取り時に梱包されていた箱に梱包し、発送してください。箱が異なる場合は返金金額を減額させていただきます。また返送中の事故などによる破損の場合は、お客様の責任となります。当店に到着した際、荷受けせず持ち戻りとなるのでご了承下さい。破損事故対応については発送した運送業者様とお話し下さい。
また、以下の場合はいかなる理由であっても返品をお受けできませんので、何卒ご了承下さい。
・撮影商品現品や店頭展示現品など
・ガーデン雑貨の鉢類などで穴あけを希望された商品
・ガラス製品(ミラーや照明のシェードなど、返送事故が多い商品)
・照明の灯具などのサイズオーダー品
・メーカー取り寄せ商品(家具・照明・雑貨)
・お客様使用済み商品
  • 目玉商品
  • ハロウィン雑貨

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